실제 결과로
말합니다.

헬스케어 스타트업 초기 단계로 사이트 없이 SNS DM과 카카오톡으로 예약을 받고 있었습니다. 대표님이 하루 2~3시간을 예약 확인과 안내 문자 발송에만 쓰고 있었고, 누락 사례도 잦아졌습니다.

브랜드에 맞는 예약 사이트를 신규 구축하고, 예약 접수 → 자동 확인 문자 → 당일 리마인더 → 노션 CRM 연동까지 한 흐름으로 자동화했습니다.

사이트 오픈 첫 달 예약 전환율 62% 상승, 대표님의 수동 예약 처리 시간이 주 15시간에서 0으로 줄었습니다. 현재 월별 유지보수로 지속 관리 중입니다.

국내 패션 커머스 브랜드로 일본·동남아 바이어와의 거래가 늘고 있었지만, 국문 사이트만 있어 해외 미팅 때마다 설명이 힘들었습니다. 번역 페이지를 따로 만들었지만 관리가 이중으로 들었습니다.

한·영·일 3개 언어를 CMS 기반으로 한 곳에서 관리할 수 있도록 설계했습니다. URL 구조(/ko, /en, /ja), 언어별 SEO 메타 설정, 브라우저 언어 자동 감지까지 포함했습니다.

공개 3주 만에 해외 바이어 문의가 3.1배 증가했습니다. 일본 도매 파트너 2곳과의 계약이 사이트 오픈 이후 성사됐습니다.

공간 예약 시스템이 주말 오전에 갑자기 다운됐습니다. 기존 개발사는 연락이 닿지 않았고, 그날 예약된 고객 23팀에게 대응이 불가능한 상황이었습니다.

접수 즉시 코드베이스 분석에 착수해 결제 모듈과 예약 DB 연결 오류를 4시간 내 수정했습니다. 이후 전체 시스템 리뷰를 통해 동일 장애 재발 방지 처리를 완료했습니다.

당일 오후 예약 시스템 정상화, 고객 전원 정상 서비스 이용 완료. 이후 월별 유지보수 계약으로 현재 14개월째 운영 중입니다.

퍼포먼스 마케팅 광고 효율(ROAS)은 준수한데 랜딩페이지 이탈률이 78%에 달했습니다. 광고비를 더 쓰는 게 아니라 랜딩페이지 자체를 바꿔야 한다는 판단으로 의뢰했습니다.

타겟 페르소나 분석, 히트맵 데이터 기반으로 콘텐츠 구조를 재설계했습니다. 핵심 CTA 위치 개선, 신뢰 지표(후기·수치) 배치 최적화, 모바일 UX 전면 개편을 진행했습니다.

오픈 2주 후 전환율 2.3배 상승, 이탈률 41% 감소. 광고비는 동일하게 유지하면서 월 신규 가입자 수가 이전 대비 두 배를 넘었습니다.

사이트 문의 폼 → 담당자 메일 확인 → 수동으로 스프레드시트 정리 → 카카오로 응대 메시지 발송. 이 과정이 모두 수작업이었고, 마케팅 이사님이 하루 2시간 이상을 여기에 쏟고 있었습니다.

사이트 문의 접수 → 노션 CRM 자동 등록 → 슬랙 알림 → 자동 안내 이메일 발송까지 연결했습니다. 상태 변경(상담 중 / 견적 완료 / 계약)에 따른 자동 팔로업 메시지도 구현했습니다.

문의 처리 시간 70% 감소, 문의 누락 0건. 마케팅 이사님은 확보된 시간을 콘텐츠 제작과 고객 관리 퀄리티에 쓰고 있습니다.

스마트팜 SaaS 초기 단계로, 고객사 농장 데이터를 엑셀로 수집·정리하고 있었습니다. 고객이 늘수록 담당 직원의 수작업이 기하급수로 증가하는 구조였습니다.

농장별 데이터를 실시간 수집·시각화하는 맞춤 관리자 대시보드를 구축했습니다. IoT 센서 API 연동, 이상 수치 알림 자동화, 고객사 개별 리포트 자동 생성까지 포함했습니다.

데이터 입력·집계 시간 85% 감소. 동시 관리 가능한 농장 수가 8개에서 32개로 확장됐습니다. CEO가 "이게 없었으면 팀을 3배 늘려야 했을 것"이라고 했습니다.

뷰티 인플루언서로 팔로워 8만명을 보유했지만 자체 스토어가 없어 플랫폼 수수료로 수익 40%를 잃고 있었습니다. 빠른 런칭이 필요했습니다.

브랜드 아이덴티티부터 쇼핑몰까지 11일 만에 완성했습니다. 결제·배송 연동, SNS 링크 최적화, 첫 구매 유입 자동화 흐름을 함께 설계했습니다.

오픈 첫 달 2,800만원 매출, 구매 전환율 4.8%. 기존 플랫폼 대비 마진이 40% 이상 개선됐습니다.

전화와 카카오로만 문의를 받다보니 야간·주말에도 대응해야 했습니다. 직원이 없는 1인 중개업소라 체계적인 관리가 필요했습니다.

매물 리스트 기반 사이트 구축, 문의 접수 → 자동 상담 안내 → 노션 매물 관리 연동. 카카오 채널 자동화까지 포함했습니다.

문의 전환율 88% 상승. 야간 문의도 자동 응대되어 다음날 아침에 확인만 하면 됩니다.

개발자 없는 팀이 코딩 교육 플랫폼 MVP를 만들려고 했으나 외주 업체마다 최소 3개월·3,000만원을 불렀습니다.

핵심 기능에만 집중한 MVP 설계. 강의 수강 흐름, 결제, 진도율 추적, 수료증 자동 발급까지 5주 안에 완성했습니다.

런칭 5주 만에 유료 구독자 300명 확보, 무료→유료 전환율 12%. 현재 Series A 투자 유치 진행 중입니다.

10년 운영한 친환경 농장이었지만 온라인 판매 채널이 없었습니다. 전화 주문만 받다보니 정기 구독 운영이 불가능했습니다.

브랜드 스토리 중심 쇼핑몰 구축. 정기 구독 결제, 배송 스케줄 관리, 수확 알림 자동화, 고객 재구매 이메일 시퀀스를 설계했습니다.

오픈 한 달 만에 구독 회원 220명, 매출 650만원. 전화 주문 대비 운영 시간이 70% 줄었습니다.

엑셀로 배차 관리를 하다 보니 담당자 실수로 인한 오배차가 월 12건 이상 발생했습니다. 고객 클레임이 늘고 있었습니다.

배차 접수·배정·상태 추적을 한 화면에서 처리하는 관리자 시스템 구축. 기사 앱 연동, 실시간 위치 추적, 이상 감지 알림까지 포함했습니다.

오배차 건수 0건, 배차 처리 시간 78% 단축. 같은 인원으로 2.4배 더 많은 건수를 처리합니다.

전화 예약만 받다 보니 진료 기록과 예약이 따로 관리됐습니다. 재방문 시 이전 시술 이력 확인이 어렵고, 팔로업 연락도 수작업이었습니다.

온라인 예약 시스템, 시술 기록 관리 페이지, 재방문 리마인더 자동화를 구축했습니다. 카카오 알림톡 연동까지 포함했습니다.

재방문율 43% 상승, 예약 누락 0건. 원장님이 진료에만 집중할 수 있게 됐습니다.

10년 된 법인 사이트가 모바일에서 깨지고, 변호사 소개 페이지가 없어 첫 방문 고객 신뢰를 잃고 있었습니다.

법무법인 특성에 맞는 전문적이고 신뢰감 있는 디자인으로 전면 재구축했습니다. 분야별 서비스 설명, 변호사 프로필, 비용 안내, 온라인 상담 신청 흐름까지 포함했습니다.

리뉴얼 후 온라인 문의 120% 증가, 이탈률 55% 감소. 고객이 사이트 보고 먼저 연락해오는 경우가 늘었습니다.

수강권 만료 관리, 결제 독촉, 예약 확인을 모두 카카오로 수작업 처리했습니다. 매달 같은 일을 반복하는 게 지쳐있었습니다.

수강권 구매·예약·만료 알림을 한 사이트로 통합했습니다. 만료 3일 전 자동 갱신 안내, 결석 시 보강 예약 안내 자동화까지 구현했습니다.

멤버십 갱신율 35% 상승, 주 8시간 절약. 원장님은 이제 수업 준비와 회원 케어에 집중합니다.

영업팀 3명이 각자 스프레드시트로 리드를 관리하다 보니 중복 접촉, 팔로업 누락이 빈번했습니다. 어느 리드가 어느 단계인지 파악조차 힘들었습니다.

사이트 문의 → HubSpot CRM 자동 등록 → 단계별 이메일 시퀀스 → 슬랙 팀 알림 → 계약 후 노션 프로젝트 자동 생성까지 전체 파이프라인을 연결했습니다.

영업 성약율 52% 상승, 팔로업 공수 65% 감소. 3인 팀이 이전 5인 수준의 리드를 처리합니다.

지점별로 POS 시스템이 달라 본사에서 실시간 매출·재고 파악이 불가능했습니다. 매주 각 지점 취합이 반나절 일이었습니다.

각 지점 POS 데이터를 통합 대시보드로 연결했습니다. 실시간 매출 집계, 재고 부족 자동 알림, 발주 자동화까지 구현했습니다.

재고 오류 80% 감소, 주간 취합 업무 소멸. 본사에서 5개 지점 현황을 실시간으로 확인합니다.

에어비앤비·야놀자 수수료가 매출의 20%를 차지했습니다. 자체 예약 사이트가 있었지만 불편해서 고객이 OTA만 썼습니다.

예약 UX 전면 개선, 캘린더 연동, 직접 예약 시 할인 혜택 자동 적용, 재방문 고객 자동 웰컴 이메일 시퀀스를 구현했습니다.

직접 예약 비중 3배 증가, OTA 수수료 연간 약 1,800만원 절감.

국내 판매 중심이던 코스메틱 브랜드가 일본·동남아 시장 진출을 결정했습니다. 언어별 사이트 별도 운영은 비용이 너무 컸습니다.

한·영·일·중 4개 언어를 하나의 CMS에서 관리하는 구조로 구축했습니다. 언어별 SEO, 현지화된 결제 방식, 배송 정책 자동 전환까지 포함했습니다.

런칭 6주 만에 해외 문의 4.2배 증가, 일본 도매 파트너 3곳과 신규 계약 성사.

앱 개발 비용 1억원이 부담돼 서비스를 못 시작하고 있었습니다. 앱 없이도 모바일에서 편하게 쓸 수 있는 방법이 필요했습니다.

PWA(Progressive Web App) 방식으로 앱 없이도 네이티브 앱처럼 동작하는 서비스 구축. 펫시터 프로필, 예약·결제, 리뷰, 실시간 채팅까지 포함했습니다.

런칭 첫 달 500건 매칭, 평균 리뷰 4.7점. 앱스토어 없이도 홈화면 추가로 재방문율 62% 달성.

PT 예약은 카카오, 결제는 현금, 체성분은 수기 기록. 회원 관리가 3군데로 분산되어 있어 트레이너 1명당 행정 업무가 주 12시간이었습니다.

PT 예약·결제·체성분 기록·운동 피드백을 통합한 회원 관리 시스템을 구축했습니다. 수업 종료 후 자동 다음 예약 안내, 목표 달성 알림도 포함했습니다.

PT 재등록율 48% 상승, 트레이너 1인당 행정 업무 12시간 절약.

인테리어 견적을 전화로만 받다 보니 평균 5일이 걸렸습니다. 그 사이에 경쟁사로 넘어가는 고객이 많았습니다.

온라인 견적 신청 폼(평수·공간·예산 입력), 자동 초기 견적 안내, 담당자 배정 알림, 견적서 자동 발송까지 구현했습니다.

견적 처리 기간 5일→2.4일로 단축, 계약 전환율 31% 상승.

클라이언트마다 구글 드라이브·슬랙·이메일로 따로 보고했습니다. 보고서 만드는 데만 매주 이틀을 쓰고 있었습니다.

클라이언트별 대시보드 포털 구축. 콘텐츠 캘린더, 승인 플로우, 성과 리포트 자동화. 구글 애널리틱스·인스타그램 API 연동까지 포함했습니다.

보고 작업 시간 70% 감소. 클라이언트 수를 3개에서 10개로 늘릴 수 있게 됐습니다.

AI 솔루션을 개발했지만 설명할 수 있는 자료가 PPT밖에 없었습니다. 투자자와 고객사에게 보여줄 수 있는 데모 사이트가 필요했습니다.

제품 데모 영상 임베드, 기술 차별점 시각화, 파일럿 신청 흐름, IR 자료 다운로드까지 10일 만에 완성했습니다.

런칭 1개월 내 IR 미팅 14건 성사, 파일럿 계약 3개사 체결. 사이트를 IR 자리에서 실시간으로 보여주는 방식으로 활용 중입니다.

배달의민족·쿠팡이츠·오프라인 포스 데이터가 따로 놀았습니다. 매일 마감 정산에 2시간이 걸렸고, 재고 오차로 인한 손실도 컸습니다.

배달 앱 API·포스 시스템·재고 관리를 통합 대시보드로 연결했습니다. 일별 자동 정산 리포트, 식재료 자동 발주 트리거까지 구현했습니다.

마감 정산 2시간→12분으로 단축, 재고 오차 0건, 식재료 폐기 손실 월 35% 감소.

무신사·지그재그에서만 판매하다 플랫폼 수수료 22%가 부담이었습니다. 자사몰을 만들었지만 유입이 없어 방치 상태였습니다.

기존 자사몰을 전면 리뉴얼하고, 회원가입 혜택, 재구매 이메일 시퀀스, SNS 연동 쇼핑 기능까지 구축했습니다. 플랫폼 트래픽을 자사몰로 유도하는 구조도 설계했습니다.

6개월 후 자사몰 매출 비중 60% 달성, 객단가 38% 상승, 연간 수수료 절감액 약 4,200만원.

분양 광고를 집행했지만 랜딩페이지 이탈률이 82%였습니다. 광고비 증액보다 랜딩페이지를 먼저 개선해야 한다는 판단이었습니다.

히트맵 분석 기반으로 콘텐츠 구조를 재설계했습니다. 단지 정보 시각화, 신뢰 요소 배치, 모바일 상담 신청 UX 최적화, A/B 테스트 세팅까지 포함했습니다.

랜딩 개선 후 상담 신청 2.7배 증가, 이탈률 82%→46%로 감소. 광고비는 동일하게 유지.

수강생이 늘면서 출석 관리, 과제 제출, 수료증 발급이 모두 수작업이었습니다. 교육에 집중해야 하는데 행정 업무가 발목을 잡았습니다.

수강 등록, 출석 체크, 과제 제출 및 피드백, 진도 추적, 수료 기준 달성 시 수료증 자동 발급까지 전체 학습 관리 시스템을 구축했습니다.

행정 업무 85% 감소. 100명 수강생을 추가 인력 없이 운영합니다.

소개로만 일해왔는데 레퍼런스와 전문성을 보여줄 수 있는 창구가 없었습니다. 새 파트너사들이 먼저 사이트를 확인하는 경우가 많아졌습니다.

컨설팅 분야별 사례 정리, 파트너사 로고, 팀 소개, 인사이트 블로그, 문의 흐름까지 포함한 기업 소개 사이트를 구축했습니다.

오픈 한 달 만에 인바운드 문의 95% 증가, 신규 계약 3건 성사.

월 6회 이상 프로모션을 진행했지만 쿠폰 발급, 타겟 세그먼트 이메일, SNS 포스팅을 매번 수작업으로 처리했습니다.

프로모션 스케줄러 구축. 날짜 설정만 하면 쿠폰 자동 발급, 세그먼트별 이메일 발송, 카카오 알림톡, SNS 예약 게시까지 한 번에 실행됩니다.

프로모션 운영 시간 75% 감소, 자동화된 타겟팅으로 전환율 22% 상승.

의사·개발자 없는 창업팀이 만성질환 관리 서비스를 기획했지만 기술 파트너가 없었습니다. 투자 유치 전 PMF 검증을 위한 MVP가 필요했습니다.

증상 기록, 건강 지표 트래킹, 주치의 채팅, 보호자 공유 기능까지 핵심 MVP를 6주 만에 완성했습니다. HIPAA 준수 데이터 구조도 설계했습니다.

베타 가입자 850명, 유지율 71%. 현재 Pre-A 투자 유치 라운드 진행 중입니다.